E-Commerce

Prispôsobuje sa vašim potrebám

E-shop je vďaka jeho modulárnej štruktúre veľmi ľahké rozšíriť o ďalšie funkcionality. Na požiadanie vaše riešenie doplníme o moduly pre riadenie zľav, hodnotenie produktov či EET. Radi vyvinieme aj nové funkcie priamo na mieru vašej firme.

Obchod, ktorý zákazníkom rozumie

GRANDeSHOP vám ponúkne množstvo dát o vašich zákazníkoch a ich nákupných zvyklostiach. Vďaka tomu môžete spotrebiteľa osloviť perzonalizovanými ponukami či obchodnou komunikáciou.

Intuitívne ovládanie

V jednoduchom prostredí redakčného systému e-shopu sa ľahko zorientuje každý –
v prípade väčšiny funkcií navyše nájdete praktickú nápovedu, ktorá vám s prvými krokmi v programe pomôže.

Starostlivo preverená kvalita

Naše riešenie pred nasadením dôkladne testujeme pomocou súboru automatizovaných a manuálnych metód. Overujeme tiež správnosť nastavenia súčasného webu, aby celý systém fungoval ako celok.

Návrh staviame na pevných základoch

Pred tvorbou nového návrhu zhodnotíme silné a slabé stránky súčasného riešenia. Redesign vášho e-shopu tak môžeme postaviť na tvrdých dátach.

E-shop pod drobnohľadom

Pomocou dát z analytických nástrojov získame jasný prehľad o výkonnosti vášho e-shopu a o jeho konverznosti.

V hlavnej úlohe zákazník

Údaje z nástrojov behaviorálnej analýzy a Google analytiky nám prezradia, kto u vás najčastejšie nakupuje, aké má preferencie a akým spôsobom sa na webu správa.

Prenos vašich dát tam aj späť

Zaistíme hladký transfer dát (zoznam produktov, cenotvorbu, zoznam zákazníkov a skladovú dostupnosť) z vašich vnútorných systémov (skladových, pokladničných a akýchkoľvek ďalších) do e-shopu. Späť do vnútorných systémov vám potom dorazia objednávky a všetko, čo sa ich týka.

Adaptívna integrácia aj e-shop

Každá integrácia je iná, niekedy sa pracuje s objednávkovými adresami, inokedy sú integrácie rozdelené podľa koncových predajní. Celý e-shop sa potom prepína podľa toho, voči akému skladu alebo predajni koncový zákazník nakupuje.

Jediná a vždy aktuálna databáza

E-shop a vaše vnútorné systémy budú vždy pracovať s rovnakou databázou koncových zákazníkov, objednávok, cien aj so skladovou dostupnosťou.

Integrácie, na ktoré sa môžete spoľahnúť

Počítame s tým, že keď váš biznis porastie, budú sa meniť aj vaše procesy. Preto držíme krok s vami a dbáme o to, aby ste mali vždy k dispozícii aktualizované testovacie prostredie. V ňom si môžete jednotlivé integrácie pokojne vyskúšať a v ostrej prevádzke mať len 100 % funkčné riešenie.

Určíme si ciele, ktoré spoločne dosiahneme

Spoločne stanovíme, čo a o koľko chcete zvýšiť a do kedy to stihnúť. S pomocou analytických nástrojov, A/B testovania a priebežnej optimalizácie potom rýchle zaistíme, aby kampane viedli buď k splneniu týchto cieľov, alebo k ich realistickému nastaveniu.

Dokážeme zvýšiť počet:

– návštevníkov
– registráciu zákazníkov
– odberateľov newsletteru
– položiek v košíku
– vytvorených objednávok
– zákazníkov vo vernostnom programe

Vyberáme súbor nástrojov na mieru vaším potrebám

Zvýšenie obratu vášho e-shopu môžeme dosiahnuť s celým radom nástrojov. Zapojíme všetky, alebo len niektoré? Toto rozhodnutie urobíme, až zistíme vaše požiadavky a možnosti. Rozhodne ale zostavíme taký súbor nástrojov, ktorý bude dávať zmysel.

Aké nástroje môžete na plnenie cieľov využiť:

– PPC (Google, Seznam)
– Obsahová reklama (Google, Seznam)
– Facebook reklama (Facebook Pixel)
– SEO pre zlepšenie vyhľadávania

S čím vám marketing pomôže

– máte stanovené ciele a jasný plán na ich dosiahnutie
– vidíte, ako sa vaše investície do reklamy prejavujú vo vašich tržbách a že či sa vyplatí konkrétne produkty ďalej propagovať
– získate nové dáta o koncových zákazníkoch a ich správaní, ktoré môžete ďalej využiť na vylepšenie e-shopu, identifikovanie trendov, rozšírenie ponuky o vhodné produktové novinky a podporenie zákazníckej lojality